Las organizaciones en todo el mundo, están mudando su infraestructura de TI a open source en un esfuerzo por modernizar sus centros de datos, migrar a la nube y dejar atrás viejos softwares y hardware. La complejidad añadida a este nuevo ecosistema puede traer diversos retos tales como: disponibilidad limitada de soporte, soporte fragmentado, interoperabilidad, falta deespecialistas, entre otros. Para vencer estos dilemas, hemos desarrollado soluciones flexibles, ágiles y de fácil manejo, ofreciendo soporte sencillo a un costo reducido donde somos su único punto de contacto, evitando así tener que gestionar múltiples contratos.
El entorno de soporte tecnológico que se enfrenta las empresas hoy es más desafiante que nunca. En los entornos de TI heterogéneos y de múltiples nubes de la actualidad, lo nuevo es el cambio continuo cuando se da soporte a la dirección y a los requisitos empresariales a largo plazo. Su soporte tecnológico debe evolucionar continuamente y cambiar para seguir el ritmo de las demandas. Una estrategia integrada de soporte que le permite optimizar el soporte para su centro de datos y a través de las cuatro paredes de su empresa puede ayudarle a reducir la complejidad, a reducir los costos y a asegurar una alta disponibilidad.
La lista es enorme y se completa con más de 350 aplicaciones Open Source! La presencia global permite proporcionar servicios de soporte a todas horas, en su idioma local y con un acceso incomparable a partes de servicio, habilidades, soporte excepcional y alianzas con proveedores líderes de la industria.
